Verlässliche und
sichere Mobilität.
Rund um die Uhr.
Ihr Service und Assistance-Partner
Bleiben Sie mobil mit zuverlässiger und persönlicher Assistance.
Unser Team sichert Ihre Mobilität in Europa und darüber hinaus – täglich von 0-24h. Technische Assistance für alle Kraftfahrzeuge, medizinische Erstbetreuung, Reifennotruf-Dienstleistungen für alle Kraftfahrzeuge, Schadenmanagement sowie Reparatur- und Werkstattdienstleistungen gehören zu unserem Portfolio von Dienstleistungen. Freundliche Ansprechpartner hören Ihnen zu und lösen zuverlässig Ihr akutes Problem.
11 Sek.
durchschnittl. Response
0 – 24 Uhr
erreichbar – täglich
490.000 Calls/Jahr
nehmen wir persönlich entgegen.
100% europaweit
und darüberhinaus im Einsatz
Vernetzte Dienstleistungen
Unser großes Potential zeigt sich im starken Joint Venture mit der 24/7 ASSISTANCE über die wir die tägliche Mobilitäts-Betreuung in den folgenden Services und Assistance-Leistungen vollumfänglich anbieten können.
Assistance
Selbst erfahrene Fahrer können auf unvorhergesehene Situationen stoßen, die Zeit, Nerven und Geld kosten können. Kleinere Pannen beheben wir unkompliziert vor Ort oder schleppen Sie, falls notwendig, zur Reparatur in die nächste Fachwerkstatt. Mit einem Netzwerk von 40.000 Vertragswerkstätten in Europa, das wir stetig international ausbauen, sind wir Ihr Partner für eine verlässliche Unfall- und Pannenhilfe.
Customer Care
Setzen Sie Ihren Maßstab einer erfolgreichen Customer Experience. Ob 1st oder 2nd Level Support: mit der richtigen Customer Care-Strategie binden Sie Ihre Ihre Kund*innen und grenzen sich nachhaltig gegenüber dem Wettbewerb ab. Alle Mitarbeiter*innen in unserem dezentralen Servicecenter, sind mit High-Tech-Softwarelösungen europaweit online miteinander verbunden. In mehr als 27 Sprachen auf Muttersprache-Niveau sorgt unser Team für eine hochprofessionelle Kundenbetreuung in Ihrem Namen.
Mobility
Warum festlegen, wenn Sie auch flexibel sein können? Service 24 ermöglicht individuelle, sichere Mobilitätslösungen durch individuell konfigurierbare Serviceprodukte. Mit unseren Assistance-Paketen und verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten profitieren Sie von zahlreichen Benefits und sichern sich steuerliche Vorteile. Unsere hocheffiziente, webbasierte Assistance-Software unterstützt uns bei der vollständigen Notruf-Organisation, damit Sie schnell wieder weiterfahren können.
Contract Management
Den Überblick zu behalten, auch wenn die Zahl an Verträgen und Prozessen wächst ist nicht immer einfach. Mit unseren anpassbaren Contract-Management-Lösungen, maximieren Sie Ihre Vorteile und senken die mit den Verträgen verbundenen Kosten. Automatisierte Benachrichtigungen und Erinnerungen helfen zusätzlich bei der Fristenkontrolle und tragen zur Vermeidung von vertragsbedingten Strafen bei. Auf Wunsch sind alle unsere Leistungspakete jederzeit erweiterbar.
Willkommen im Team.
Chatbots ersetzen für uns keine echten Menschen.
Service 24 ist ein von Menschen getriebenes Unternehmen und steht B2B-Kunden wie z.B. Transportunternehmer, Speditionen, Hersteller, Leasing- und Versicherungsgesellschaften sowie Assistance-Anbieter aus aller Welt persönlich zur Seite. Unsere vernetzten Leistungen sichern wirtschaftlich beste Perspektiven für einen attraktiven Arbeitsplatz. Wir sind für einander da.
Ihr Kontakt zu uns:
persönlich, direkt, menschlich.
Beratung
T +43 3622 72300
sales@service24.at
Postanschrift:
Service 24 Notdienst GmbH
Altaussee 149
8992 Altaussee
Austria
Notruf / Pannenhilfe?
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Der Mensch im Mittelpunkt.
Wir sind rund um die Uhr erreichbar, um Ihr Anliegen schnell und zielführend zu lösen.